info [@] cashaf.ir
۰۲۱-۴۴۶۵۳۶۵۷
کشاف ارتباطات کار و سرمایه کشاف ارائه دهنده خدمات هدیه و وفاداری
خیر. کارتها تا قبل از اینکه توسط یکی از نمایندگان مرکز خدمات مشتریان یا در پایانه فروش شما ، با انجام تراکنش "واریز" وجه در سیستم فعال نشوند ، قابلیت استفاده نخواهند داشت و اگر شخصی بخواهد از کارت غیر فعال استفاده کند ، تراکنش مورد نظر در سامانه پذیرفته نخواهد شد.
شما باید به مشتریان خود توصیه کنید که در سریعترین زمان ممکن بصورت آنلاین ثبت نام و کارتها و موبایل های هدیه و وفاداری شان، را به حساب خود اضافه کنند (بدین ترتیب در سامانه این کارت/ موبایل ها به اسم آنان بصورت "ثبت شده" در می آید) زیرا فقط موجودی های کارتها و موبایل های هدیه/ وفاداری "ثبت شده" قابل بازگشت است. یک کارت هدیه گمشده که "ثبت نشده" باشد، کاملاً مشابه پول نقد گمشده است، لذا نمیتوان آنرا باطل یا جایگزین کرد ولیکن در این سامانه، هر کارت "ثبت شده" را میتوان بلافاصله پس از اعلام مفقوده یا ربوده شدن، بصورت آنلاین "مسدود" و سپس موجودی های آنرا در فرصت مناسب به کارت جایگزین انتقال داد.
سرقت احتمالی توسط کارمندان مشکلی ایجاد نمیکند زیرا کارت های هدیه/وفاداری نسبت به مدارک سنتی ، از امکانات ممیزی بسیار کاملتری برخوردارند. سیستم ما توانایی پیگیری هر یک از کارت های هدیه/وفاداری را در تمام طول حیات آنها ، بطور کامل در اختیار شما قرار میدهد.